Hieronder heb ik je tekst herschreven naar leesniveau B1.
Zinnen zijn korter, eenvoudiger en duidelijker gemaakt. De inhoud en volgorde zijn behouden.


WooCommerce e-mailinstellingen

De e-mailinstellingen van WooCommerce zijn uitgebreid, maar meestal duidelijk. In dit artikel leg ik kort en simpel uit wat de instellingen doen en hoe je ze gebruikt.

De e-mailinstellingen zorgen ervoor dat WooCommerce automatisch e-mails verstuurt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer:

  • een bestelling wordt geplaatst
  • een betaling is gedaan
  • een bestelling wordt verzonden

E-mailopties

Het eerste scherm dat je ziet bij WooCommerce > Instellingen > E-mails is E‑mailopties.
Hier stel je de basis in, zoals:

  • het e-mailadres waarmee e-mails worden verstuurd
  • de naam van de afzender (bijvoorbeeld je webshopnaam)


E-mailsjabloon

Onder de afzenderinstellingen vind je het standaard e-mailsjabloon.
Klik op “Klik hier om e-mailsjablonen te bekijken” om te zien hoe je e-mails eruitzien.

Je kunt het e-mailsjabloon deels aanpassen. Zo kun je:

  • een headerafbeelding toevoegen
  • de tekst in de voettekst aanpassen
  • kleuren wijzigen zodat ze passen bij je huisstijl

Zo zien je e-mails er professioneler uit en sluiten ze beter aan bij je webshop.


Welke e-mails verstuurt WooCommerce?

WooCommerce verstuurt verschillende soorten e-mails. Hieronder zie je de belangrijkste:

E-mails voor bestellingen

  • Nieuwe bestelling
    De beheerder ontvangt een e-mail zodra een klant een bestelling plaatst.

  • Bestelling in behandeling
    De klant ontvangt deze e-mail na het betalen. Hierin staan de bestelgegevens.

  • Bestelling afgerond
    Deze e-mail gaat naar de klant als de bestelling is afgerond. Meestal betekent dit dat de bestelling is verzonden.

  • Klantfactuur
    In deze e-mail ontvangt de klant de factuur van de bestelling.

  • Klantnotitie
    Als je als beheerder een notitie toevoegt aan een bestelling, wordt deze per e-mail naar de klant gestuurd. Dit kan handig zijn bij vertraging of extra uitleg.

Overige e-mails

  • Wachtwoord opnieuw instellen
    Deze e-mail wordt verstuurd als een klant zijn wachtwoord is vergeten.

  • Nieuw account
    Deze e-mail ontvangt een klant na het aanmaken van een nieuw account. Het is een bevestiging en vaak ook een welkomsbericht.


Wat kun je instellen?

Voor elke e-mail kun je instellingen aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld:

  • e-mails aan- of uitzetten
  • de onderwerpregel wijzigen
  • de inhoud van de e-mail aanpassen

Het is meestal slim om e-mails niet uit te schakelen, vooral belangrijke e-mails zoals wachtwoord opnieuw instellen.